Blog
Zasięgnij naszych porad w dziedzinie SEO


Automatyzacja zadań w marketingu i sprzedaży - 6 praktycznych scenariuszy automatyzacji
Mateusz Kozłowski; 2025-04-16
Automatyzacja procesów biznesowych to nic innego jak zastępowanie powtarzalnych, manualnych zadań systemami, które wykonują je samodzielnie – szybko, bezbłędnie i w tle. To dzięki niej firmy mogą działać sprawniej, oszczędzać czas, unikać błędów i skupić się na tym, co naprawdę ważne – strategii, relacjach i rozwoju. Jeszcze kilka lat temu wdrażanie automatyzacji wiązało się z koniecznością pisania kodu i angażowania zespołów developerskich. Dziś coraz więcej firm korzysta z tzw. narzędzi no-code i low-code, które umożliwiają budowanie zautomatyzowanych procesów nawet osobom bez doświadczenia technicznego.
Wdrożenie automatyzacji nie musi być skomplikowane ani kosztowne. Dzięki nowoczesnym narzędziom typu no-code i low-code firmy mogą usprawniać swoje działania szybciej niż kiedykolwiek – bez potrzeby angażowania programistów. Automatyzacja pozwala eliminować manualne, powtarzalne zadania i odzyskać cenny czas na to, co naprawdę istotne: strategię, analizę danych i rozwój biznesu.
W tym wpisie przedstawiamy 6 praktycznych scenariuszy, które wdrożysz nawet bez zespołu IT – w jeden dzień. Wszystkie zostały sprawdzone w rzeczywistych projektach i działają w oparciu o powszechnie dostępne narzędzia.
Spis treści
1. Zautomatyzowana publikacja treści w kanałach online
Dzięki integracjom możesz stworzyć system, który samodzielnie publikuje przygotowane posty we wskazanym dniu i godzinie – na blogu, Facebooku czy LinkedInie. Wszystko odbywa się na podstawie danych zapisanych w centralnej bazie (np. tytuł posta, treść, link, grafika). Taki kalendarz publikacji oszczędza dziesiątki godzin miesięcznie.
Wyzwanie: Ręczne publikowanie treści na blogu i w social mediach zabiera zbyt dużo czasu.
Rozwiązanie: Zapis w bazie danych (np. Notion) → automatyczna publikacja w social media i na blogu.
Narzędzia: Notion lub Google Sheets + Make + LinkedIn API
2. Automatyczne generowanie ofert handlowych i ich wysyłka
Dane z formularza kontaktowego automatycznie trafiają do bazy, na podstawie której generowana jest spersonalizowana oferta w formacie PDF. Następnie dokument trafia do klienta bez konieczności ręcznego działania. Cały proces – od zapytania do wysyłki – trwa kilka sekund.
Wyzwanie: Tworzenie ofert od podstaw to żmudne i powtarzalne zajęcie.
Rozwiązanie: Formularz → generowanie oferty w PDF → wysyłka e-mailem.
Narzędzia: Airtable + Google Docs + Mailerlite lub Gmail
3. Ocena leadów i automatyczne przypisywanie handlowców
Na podstawie danych z formularza kontaktowego system automatycznie ocenia potencjał klienta (np. branża, lokalizacja, budżet) i przypisuje go do odpowiedniego handlowca. Można też wdrożyć prosty system lead scoringu, który przyznaje punkty na podstawie ustalonych kryteriów.
Wyzwanie: Ręczne przypisywanie leadów do zespołu = błędy i spowolnienie reakcji.
Rozwiązanie: Nowy lead → analiza → przydzielenie opiekuna.
Narzędzia: CRM (np. Pipedrive, HubSpot) + Make + Google Sheets
4. Przypomnienia follow-up z pomocą AI
Po wysłaniu oferty system śledzi odpowiedzi. Gdy w określonym czasie nie ma reakcji, uruchamiana jest automatyczna sekwencja: AI generuje propozycję wiadomości przypominającej, którą możesz zaakceptować lub wysłać automatycznie. Oszczędność czasu i większa skuteczność kontaktu gwarantowane.
Wyzwanie: Klient nie odpowiada, a Ty nie masz czasu pilnować terminów kontaktu.
Rozwiązanie: Brak odpowiedzi przez X dni → przypomnienie + szkic maila od AI.
Narzędzia: Gmail + Make + ChatGPT API
5. Cotygodniowe raporty marketingowe z podsumowaniem od AI
System automatycznie zbiera dane z kampanii, tworzy wykresy i wysyła syntetyczne podsumowanie tygodnia, generowane przez AI. Zespół marketingowy otrzymuje gotowy raport w wybranym kanale Slacka, co pozwala szybko zareagować na to, co działa lub nie działa.
Wyzwanie: Ręczne tworzenie raportów jest czasochłonne i często pomijane.
Rozwiązanie: Dane kampanii → analiza → skrócone podsumowanie + alert na Slacku.
Narzędzia: Google Sheets lub Looker Studio + ChatGPT + Slack
6. Monitoring wzmianek o marce i automatyczna reakcja
System wykrywa nowe wzmianki o Twojej firmie w internecie (np. w social media, na forach, blogach), analizuje ich ton i automatycznie uruchamia scenariusz: przesyła alert do zespołu lub – w przypadku pozytywnej wzmianki – generuje automatyczną odpowiedź z pomocą AI. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad wizerunkiem marki i szybciej reagujesz na opinie klientów.
Wyzwanie: Trudno wychwycić wszystkie wzmianki o marce w internecie i zareagować na czas.
Rozwiązanie: Wzmianka → analiza sentymentu → automatyczna reakcja lub alert.
Narzędzia: Brand24 lub Mention + Make + ChatGPT API
Podsumowanie
Nie musisz być programistą, by zautomatyzować kluczowe procesy marketingowe i sprzedażowe. Narzędzia no-code i low-code, takie jak Make, Airtable czy ChatGPT, umożliwiają tworzenie efektywnych automatyzacji w ciągu jednego dnia. Wystarczy odpowiednia struktura danych i wiedza, które zadania warto zautomatyzować jako pierwsze.
Chcesz działać szybciej, redukować błędy i mieć więcej czasu na rozwój biznesu? Wybierz jeden z opisanych scenariuszy i przetestuj go w swojej firmie. A jeśli potrzebujesz wsparcia przy wdrożeniu – zespół DASX chętnie pomoże Ci zaprojektować i uruchomić automatyzację dopasowaną do Twoich potrzeb.